- Santiago, Chile
- 27, Diciembre 2019
- Número: 635884
Incumplimiento y falta de seriedad
PRESENTE
Compre por la web (15/12/19) dos perfumes que debian llegar el 18 . Jamas llegaron , llame inmumerables veces a la plataforma telefonica y siempre la respuesta era la misma : esta atrasado ,... media novedad! Las ejecutivas telefonicas son CERO aporte , dinero mal pagado para mi gusto . Finalmente hice un reclamo por twiter y ahi si me respondieron . Dado que entre mis multiples textos escribi que tomaria acciones de otro tipo , la respuesta fue : " si denuncisate al sernac , entonces espera la resolucion " . Como es posible que contesten ese tipo de estupideces ? Quienes son los inoperantes tras los perfiles ??? Falabella.cl es un fraude si avalan que su servicio de courrier incumpla de esta grave manera . Aun espero mi producto , que se supone llegar el 30 .
Autor: P.E.