Autor:

🙁 Sin Resolucion

29 Enero, 2019 - 09:28
Si bien ya me emitieron la nota de credito, y me indicaron que despies de 72 hrs tendria el.dinero de vuelta en mi cuenta corriente, aun sigo esperando eñ abono.

La nota de credito la emitieron el 22 de enero y hoy 29 de enero sigue pendiente.

Postventa de falabella es LO PEOR... se pierde todo lo bueno .... 0 ganas de seguir comprando con ellos....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 14, Enero 2019
  • Número: 555408

Falabella

No devolución de dinero por compra anulada

SEÑORES falabella

PRESENTE


LA ATENCIÓN DEL CALL DE reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ES DE LO PEOR, LAS PERSONAS QUE TRABAJAN ALLI SON MAL EDUCADAS, Y CON UNA FALTA DE SERVICIO TREMENDA, PARECIERA QUE FUERAN ENTRENADAS PARA DAR CONVERSAR CON EL PEOR TONO, Y desinteres POSIBLE.EL DIA 02/01 REALICÉ Compra Y 5 MINUTOS DESPUES, LA ANULÉ POR LA MISMA VIA CON APOYO DE SU EJEC. VIRTUAL AMANDA, LUEGO DE ELLO LLAMÉ POR TELEFONO Y ME CONFIRMAN QUE DICHA ANULACIÓN ESTÁ CORRECTA Y QUE EJEC. QUIEN TIENE ASIGNADO MI CASO ME LLAMARÁ O ME ENVIARÁ MAIL PARA HACER LA DEVOLUCIÓN RESPECTIVA, PERO A LA FECHA sigo esperando.LA Compra ES DE $90.000 Y ELLOS SE DESENTIENDEN.. LUEGO DE UN PAR DE LLAMADOS PIDO HABLAR CON LA SUPERVISORA, QUIES ES MÁS MAL EDUCADA QUE EL RESTO Y ME IDICA FNALMENTE QUE LA EJEC. A CARGO DE MI CASO ES sOFIA aYALA, Y QUE TIENE COMO PLAZO MAXIMO PARA CONTACTARME HASTA EL 09/01, Y HOY SIENDO 14/01, AUN ESPERO SU LLAMADO, O LA DEVOLCIÓN DE MI DINERO, SON UNOS *******s , DADA A SU FAKTA DE seriedad Y compromiso AUN sigo esperando MI DINERO, Y ADEMÁS DEBÍ REALIZAR OTRA COMPRA, YA QUE ERA UN REGALO DE MATRIMONIO.LADORES, PORQUE APLICAN LAS TASAS MÁS ALTAS A SUS CLIENTES, Y CUANDO UNO Compra CON CATRGO A CUENTA CORRIENTE SE DEMORAN EN DEVOLVER MIENTRAS TRABAJAN CON EL Dinero DE UNO.
Autor: A.A.
Publicado el Lunes, Enero 14, 2019 - 10:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Falabella
Prefiere Abcdin