- Ñuñoa, Chile
- 14, Enero 2019
- Número: 555408
No devolución de dinero por compra anulada
PRESENTE
LA ATENCIÓN DEL CALL DE reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ES DE LO PEOR, LAS PERSONAS QUE TRABAJAN ALLI SON MAL EDUCADAS, Y CON UNA FALTA DE SERVICIO TREMENDA, PARECIERA QUE FUERAN ENTRENADAS PARA DAR CONVERSAR CON EL PEOR TONO, Y desinteres POSIBLE.EL DIA 02/01 REALICÉ Compra Y 5 MINUTOS DESPUES, LA ANULÉ POR LA MISMA VIA CON APOYO DE SU EJEC. VIRTUAL AMANDA, LUEGO DE ELLO LLAMÉ POR TELEFONO Y ME CONFIRMAN QUE DICHA ANULACIÓN ESTÁ CORRECTA Y QUE EJEC. QUIEN TIENE ASIGNADO MI CASO ME LLAMARÁ O ME ENVIARÁ MAIL PARA HACER LA DEVOLUCIÓN RESPECTIVA, PERO A LA FECHA sigo esperando.LA Compra ES DE $90.000 Y ELLOS SE DESENTIENDEN.. LUEGO DE UN PAR DE LLAMADOS PIDO HABLAR CON LA SUPERVISORA, QUIES ES MÁS MAL EDUCADA QUE EL RESTO Y ME IDICA FNALMENTE QUE LA EJEC. A CARGO DE MI CASO ES sOFIA aYALA, Y QUE TIENE COMO PLAZO MAXIMO PARA CONTACTARME HASTA EL 09/01, Y HOY SIENDO 14/01, AUN ESPERO SU LLAMADO, O LA DEVOLCIÓN DE MI DINERO, SON UNOS *******s , DADA A SU FAKTA DE seriedad Y compromiso AUN sigo esperando MI DINERO, Y ADEMÁS DEBÍ REALIZAR OTRA COMPRA, YA QUE ERA UN REGALO DE MATRIMONIO.LADORES, PORQUE APLICAN LAS TASAS MÁS ALTAS A SUS CLIENTES, Y CUANDO UNO Compra CON CATRGO A CUENTA CORRIENTE SE DEMORAN EN DEVOLVER MIENTRAS TRABAJAN CON EL Dinero DE UNO.
Autor: A.A.