No hacen válida la garantía de venta

Compre un celular MotorolaGen abril 2018, el cual antes de los tres meses de garantía presento varios problemaa entre ellos una mancha visible en la pantalla...voy a la tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella ahumada al área de servicio técnico y la rsona que me atiende me deriva directo a PCC aludiendo a qué en tienda se demorarían más y siendo que estaba dentro de los tres meses garantízados supuestamente por la tienda... no cumplieron CON LO OFRECIDO... luego llevo personalmente el celular a PCC quienes me reparan el celular reemplazando todo menos el chasis.segun el informe que aun tengo y donde tampoco me indicaron que me debían reemplazar el equipo en tienda debido a que tenía todo dañado... A los meses fallo denuvo y hoy me informan que servicio técnico no se hace responsable de los daños..... Considero un robo que luego de comprar un equipo y con menos de un año de uso no se hagan responsables..... hoy me encuentro bancarizado y además las mayoría de mis compras han sido efectuada s en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella pero con el pésimo post venta y la cero información de servicios técnico y servicio al cliente consideraré continuar con una entidad tan irresponsable por decir lo menos... juegan con el dinerito de la gente, un asco y no se hacen cargo por los productos defectuosos que venden... no recomiendo esta tienda ya que para vender no tienen problemas pero para prestar un buen servicio post venta Nadaaaa una Chet.