Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Julio 2019
  • Número: 599319

Falabella

Maltrato psicológico y sin posibilidades de pago

SEÑORES servilogic

PRESENTE


El día 17-07-2019 me llama la Señora M. González M. (macarena.gonzalez@servilogic - +56226333945 - +56996515300), Supervisora de la empresa de cobranzas Servilogic para maltratarme psicologicamente y negarme cualquier tipo de negociación para pagar mi deuda vigente con CMR FALABELLA, ella solamente dice que lo tengo que ver directamente con carabineros y que no va escuchar ningún tipo de comentario o aceptar algún tipo de negociación, lo mas irónico es que me envía un mensaje indicando los números para regularizar mi deuda y después no deja oportunidad de negociar, se negó rotundamente a escuchar y lo único que hizo fue gritarme, humillarme y hacerme sentir menos persona porque tengo una deuda, realmente es una persona muy poco profesional, es una mujer sin las aptitudes competentes mínimas para el cargo, trata a la gente de manera despectiva,las humilla, amenaza, tiene cero calidad de servicio.solicito a jefes de sucursal si es que tienen la moral o profesionalismo, de por favor la envíen a capacitar o claramente la reubiquen en otro puesto de trabajo que no tenga que ver con gente de manera directa ni telefónica. Yo lo único que quiero es pagar mi deuda, lamentablemente no pude pagar antes y ahora estoy haciendo todo lo posible, pero aun así no quiere escuchar, le envió correo y tampoco responde.Tengo la posibilidad de abonar y pagar el resto en cuotas pero aun así no quiso escuchar y se niega, por eso CMR reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no recupera su plata, porque prácticamente te envía ******s por teléfono.
Autor: M.D.
Publicado el Miércoles, Julio 17, 2019 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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