Finalmente anule la compra,me llego una nota de crédito el día 01-07,tengo fecha de pago los 10 de cada mes, el día 05-07 pague mi cuenta obviamente no pague la cuota que me estaban cobrando por esta compra.,
este mes he recibido mi cuenta me cobran intereses por NO PAGAR ESA CUOTA y ademas mencionan que anule una boleta cuyo monto Ni el numero corresponde a compras que yo haya hecho con todo me están cobrando DEMAS la suma de $4000..- mas intereses de $1.083.- con todo me cobran $5.083 demás .NUNCA MAS COMPRO ON_LINE en FALABELLA, me parece una estafa.Pienso que venden sin tener productos en STOK .
Ahora nuevamente ire a la tienda aver que dicen
Autor:
Mal
30 Julio, 2019 - 12:31
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 28, Junio 2019
- Número: 594981
El dia 11-junio-2019 hice uso de mi CMR para adquirir un celular de la pagina reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella quedo registrado con la orden Nº5277681648 informacion quer recibi en mi correo confirmado Compra y BOLETA ELECTRONICA N° 614491001 ademas de un tiket de cambio.El producto deberia ser entregado en S. el dia 13/06/2019 en Tottus Bilbao Nº451 local s-1.Paso esa fecha y nada llame al SAC solo decian que indicarian al ejecutivo responsable para agilizar el envio, esto lo hice mas de 4 veces ademas de ir personalmente a la tienda FIsica en Talca en doa ocaciones,Jamas recibi un llamado para entregar una explicacion y alguna respuesta.A la fecha ya me facturaron este producto Hoy he solicitado anular esta Compra ¿Como voy a pagar algo que Nunca he recibido?...Pago muy puntual a esta tienda pero su servicio es el peor que he visto Nunca pense que podria ocurrir esto estoy Molesta y decepcionada de Esta empresa.Cada dia aumenta este tipo de transacciones y si no mejoran el Servicio todo sera una *****a .Hoy solicite la Anulacion de esta Compra ahora espero una respuesta oportuna No sea que me obliguen a pagar y/o hasta me cobren intereses.
Autor: M.V.
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Evita Falabella
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