- Puente Alto, Chile
- 05, Junio 2019
- Número: 588793
No llega pedido solicitado
PRESENTE
Hice compra de polerones para niños en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Retail por Internet. Se adjunta boleta del pedido, pero recibí solo dos (2) piezas de los productos solicitados y pagados. Al contactarme con la empresa, nadie se hace cargo de la situación. Según indican, el Pedido fue despachado y entregado, pero se recibió solo dos (2) de los seis (6) polerones. Durante todo el día, he llamado para recibir una solución responsable, a la altura de esta prestigiosa empresa, sin resultados positivos. En razón del tiempo, cada día se hace indispensable, tener un efectivo servicio, sin embargo, esta empresa o su red de distribuidores siguen quedando al debe. Ya me había ocurrido un caso similar, se demoraron un mes en una solución parcial.Quiero una pronta solución.
Autor: M.O.