Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

Falabella Plaza Vespucio

11 Abril, 2019 - 09:29

No asumen responsabilidad y responsabilizan al fabricante Hush puppies

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
27, Marzo 2019
Número: 573069

Falabella

Zapatos 16 hrs hush puppies defectuosos

SEÑORES falabella plaza vespucio

PRESENTE

Con fecha 04. 01. 2019 compré al contado un par de Zapatos 16 horas (hush puppies) en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella plaza vespucio, >Al tiempo de 'poco' uso se deformaron completamente y con mayor intensidad el correspondiente al pie derecho, realmente un desastre, impresentable ! Reclamé a la sección zapatería quienes se negaron a recibir el reclamo e hicieron caso omiso al problema, con fecha 24 direccioné este reclamo a linea directa El Mercurio y durante la tarde la Gerencia de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella me contactó y solicitó fotografía de los zapatos. . . , hoy me informaron que reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Vespucio no se haría cargo ya que había pasado el tiempo establecido y que las arrugas del calzado correspondería a uso..., qué uso...? !!!, Que mal parados queda el proveedor (hush puppies) y reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella !

Autor: P.G.

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Publicado el Miércoles, Marzo 27, 2019 - 16:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.