- La Cisterna, Chile
- 10, Marzo 2019
- Número: 568950
Atraso y respuesta nula
PRESENTE
Se adquiere un producto por la página de internet Falabella.com, ya que en tiendas no se encuentra dicho producto. Ya es malísimo tener que comprarle a una máquina en vez de a un vendedor el cual recibes el producto el mismo día de tu compra. Se decidió comprar día martes en la mañana del 05/03 y dicen que se retira en tienda el día viernes 08/03. Pasó la fecha y nada. Ya estamos a 10/03 y la página tiene nula información y del call Center tampoco saben nada. Según una noticia del diario financiero, reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella potenciará esta plataforma y se evitará los costos de tener una tienda física en un futuro ¿Es así cómo van a trabajar estas tiendas hoy? Me parece un asco, horrible servicio, se atrasan y nadie sabe nada.
Autor: S.S.