*****a , clonación de tarjeta

Segunda vez en estos últimos dos años que me hacen responsable de compras por internet que yo no he realizado, hace unos días atrás una catarata de compras por valor de $ 100.000 , no rechazan la *****a aún cuando se sobrepasaba el cupo autorizado por Falabella.Reclamo y responden que todo está correcto, que los datos corresponden a mi tarjeta y que esto basta para que yo sea responsable de pagar y si no pago me amenazan con demandas embargos y cárcel.Me comunico con atención al cliente y me atiende una persona que no habla español chileno y a mi se me hace difícil entender que dice porque hablan como si tuvieran algo caliente en la boca, todo es horrible ya que el abuso en contra de los chilenos sobrepasa toda imaginación y lógica, te roban en forma descarada y tú debes pagar lo que te robaron.No tiene nombre.