- La Florida, Chile
- 28, Mayo 2019
- Número: 586463
Reclamo por gastos de cobranza excesivos
PRESENTE
buenas tardes, mi nombre es maximiliano rojas, soy usuario de la tarjeta cmr desde hace varios años, hace algunos meses pase por un mal momento economico y me atrase en las cuotas de enero a abril de 2019, las cuales cancele el 02 de mayo de 2019, o sea las cuotas que vencian el 10/01 10/02 10/03 y 10/04 las cancele atrasadas el 02 de mayo. la que vencia el 10/05 la cancele el 14/05, o sea 4 dias de atraso solamente. resulta que en el estado de cuenta para pago 10 de junio que aun no vence y que tiene fecha de emision 24/05 viene un cobro de gasto de cobranza de $ 96.778 mas uno por interes mora de $ 9.314, o sea estos me estan cobrando del 25/04 al 02/05 que fue cuando quede al dia de las deudas me estan cobrando esos montos, lo cual lo encuentro absolutamente usurero. quisiera saber donde puedo ir para hacer la denuncia y evitar asi ese cobro, de todas formas, pronto cancelare todo y cerrare dicha tarjeta, ya que finalmente uno pasa por un mal momento y en vez de ofrecer una ayuda, mas lo unden y se aprovechan de dicha situacion.
Autor: M.R.