- San Ramón, Chile
- 09, Noviembre 2019
- Número: 624711
Gift card duplicada
PRESENTE
El viernes intenté hacer una compra con una Gift Card en la tienda del Mall Plaza Vespucio y me di cuenta que estaba sin saldo. Dicha tarjeta la recibí en diciembre del año pasado por parte de un familiar, por lo que no se encuentra vencida ni tampoco había hecho uso de ella. supuestamente debería haber tenido 20.000 pesos.Luego de aquella vergonzosa situación empecé a investigar y descubrí que la tarjeta estaba duplicada, que alguien usó su monto en Talagante. Soy de Santiago, estudiante y para ser honestos ni siquiera sé dónde queda específicamente Talagante. También leí que no es la primera vez que esta tienda se ve involucrada en algo así.Quizás para algunos no es mucho dinero, pero siempre la tuve presente y justo ahora la necesitaba. Me parece insólito que una empresa que se jacta de ser una de las más grandes y mejores del país cometa este tipo de errores, que no sea capaz de dar soluciones y que más encima te traten de loc@. (Algo como "si ya se gastó el dinero, no trate de engañar al sistema").
Autor: C.Q.