Me envian factura de otra empresa y cierran mi caso les respondo que esa no es .mi empresa pero no solucionan
Falabella
Falabella - No entregan factura
Autor reclamo
Negativo
1 Octubre, 2019 - 11:42
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
falabella
no entregan factura
En Concepción, Concepción, Chile
Lunes 16, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 613559
observadores Foro Reclamos.cl
SEÑORES falabella
PRESENTE
Compre el.dia 11 sept una impresora para mi empresa , salio con falla no.ña puedo devolver o anular o cambiar por otra marca porque no esta emitida la factura, aqui estoy con el priblema sin solucion, he llamado.muchas veces y me mandan a hablar con amanda por la web, amanda me manda al telefono o a la tienda, en la tienda no encuentran mi factura asi que no puedo hacer nada, como tanta inoperancia
Autor: V.G.
Publicidad de Google Adwords
Evite
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 697 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Prefiera
Últimos desenlaces
Falabella
San Fernando: Finalmente el comedor llegó casi un mes tarde respecto a la fecha contratada y le faltaban piezas. Reclamé nuevamente para hacer la devolución, y jamás me respondieron. Un verdadero caos.
Falabella
Providencia: llevo mas de 30 dias esperando, encuentro que es un mal servicio.
espero me entreguen lo que compre y pague lo mas pronto posible
Falabella
Peñalolén: 4 denuncias en sernac y me llaman para decir que seguirán analizando mi caso, me han pedido mis datos bancarios 4 veces y aún no me devuelven mi dinero.
Falabella
Buin: A la fecha 22 de mayo 2020 nadie de falabella se a puesto en contacto conmigo para darme una solución respecto a mi problema, ya me e cansado de llamar al servicio al cliente que nadie responde es un asco el servicio que entregan y para más remate ya llevaré la 2da cuota pagada del producto sin haberlo recibido.
Falabella
Estación Central: Después de este reclamo y otros telefónicos, Falabella aún no resuelve mi problema.
Falabella
Puente Alto: Falabella me dice que fue mi responsabilidad, pero son ellos que contratan gente que esta robando los productos, ellos deberían hacerse cargo de lo que me paso.
CMRFalabella
Concepción: Después de deambular por muchos teléfonos y larguísimas esperas
Falabella
Chiguayante: no me han contactado y cuando he llamado me responden lo mismo que ya me asignaran un ejecutivo
Falabella
Temuco: Recibí mi gift card pero no respondieron los numero de asistencia de seguro de autos no pude resolver mi requerimiento
Falabella
Rengo: Muy lenta la solución del problema,tuve que insistir varias veces y recién ahí me resolvieron.me hicieron nota de crédito pero nunca me dieron la explicación del porqué nunca llego mi pedido.
