- Puente Alto, Chile
- 17, Agosto 2020
- Número: 703558
Retraso En Entrega De Producto
PRESENTE
Al día de hoy 18/8/2020 sigo esperando el producto descrito en ORDEN 5502772592, específicamente SADWHICHERA WURDEN. Por wsp me pidieron todos los datos, reformalizaron reclamo y se comprometieron a que un ejecutivo se comunicaría conmigo. No me ha llamado nadie.. necesito una respuesta concreta, cuándo van a despachar el producto. Si existe publicidad diaria del producto en Falabella TV, no comprendo por qué no me despachan el producto. El seguimiento de la compra indica claramente que el 3 de Agosto se reactivó el despacho y se indica "CONTINUAMOS GESTIONANDO TU DESPACHO".necesito UNA respuesta concreta POR PARTE DE FALABELLA.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME ENVIEN EL PRODUCTO SANDWICHERA WURDEN POR LA QUE PAGUÉ $ 34.990 MÁS EL COSTO DE DESPACHO. O QUE ME LLAMEN Y ME DIGAN DONDE PUEDO IR A RETIRARLA SI NO SE VAN A DIGNAR ENVIARLA. NO ME LLAMAN PARA DAR NINGUNA EXPLICACION.
Autor: F.C.