- , Chile
- 15, Enero 2020
- Número: 640603
Aun no llega producto
PRESENTE
SEÑORES FALABELLAPRESENTERealicé compra de unas camas Orden N° 5346660888 el 13 de diciembre 2019, con fecha de despacho 7 de enero de 2020. Hasta hoy 15 de enero no he recibido el Producto sin respuesta, el sistema solo dice gestionando el despacho, sólo un mensaje de WhatsApp enviado el 13 enero que indica: Sabemos que tenemos un atraso con tu orden y es muy importante para nosotros resolverlo a la brevedad. Te estaremos informando sobre el estado de tu despacho.He llamado 7 veces cada dia hablo con un ejecutivo que me indica que no pueden contactartse con el despachador solo por sistema, pero lo único que pido es fecha nueva de llegada.tengo una cabaña en el sur, viajamos con el fin de arrendarla, desde el 7 a la fecha (dias) no he podido arrendarla por que no tengo las camas, la perdida de estos dias de arriendo reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no se va a hacer cargo, por ende es pérdida mia.
Autor: G.S.