Autor:

Aun No Tengo Respuesta.

29 Enero, 2020 - 12:53
me llamaron para la gestión hace 10 días aprox y aun no tengo respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 15, Enero 2020
  • Número: 640603

Falabella

Aun no llega producto

SEÑORES falabella

PRESENTE


SEÑORES FALABELLAPRESENTERealicé compra de unas camas Orden N° 5346660888 el 13 de diciembre 2019, con fecha de despacho 7 de enero de 2020. Hasta hoy 15 de enero no he recibido el Producto sin respuesta, el sistema solo dice gestionando el despacho, sólo un mensaje de WhatsApp enviado el 13 enero que indica: Sabemos que tenemos un atraso con tu orden y es muy importante para nosotros resolverlo a la brevedad. Te estaremos informando sobre el estado de tu despacho.He llamado 7 veces cada dia hablo con un ejecutivo que me indica que no pueden contactartse con el despachador solo por sistema, pero lo único que pido es fecha nueva de llegada.tengo una cabaña en el sur, viajamos con el fin de arrendarla, desde el 7 a la fecha (dias) no he podido arrendarla por que no tengo las camas, la perdida de estos dias de arriendo reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no se va a hacer cargo, por ende es pérdida mia.
Autor: G.S.
Publicado el Miércoles, Enero 15, 2020 - 12:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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