Falabella

Falabella - Colchon en mal estado

Autor reclamo

Solicite La Anulación De La Compra Y El Retiro Del Colchon En Mal Estado

13 Febrero, 2020 - 01:08
Pésimo el transporte que usan para los despachos y la falta de comunicación que tienen con el callcenter ya que ellos no.proporcionan ninguna informacion. Aluden no tener contacto con los transportistas... entonces para que están?
Reclamo original:
falabella
colchon en mal estado
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Miércoles 22, Enero 2020
Número de Reclamo: 642290
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella

PRESENTE

el 23 de diciembre se compro un colchon y llego en mal estado. se solicito el cambio y hasta la fecha solo nos han tramitado, pésimo el servicio solo dan aspirinas y cuando se llama al Call Centen mas encima cortan o te transfieren a otro lado donde solo timbra hasta que se corta.Dieron fecha nuevamente para hoy 22 de enero. si no llega hasta las 18.30 porque este es un local comercial ---realizaremos la anulacion de la compra y dejare el colchon en la calle.Orden de Despacho 5350678633- Número de caso 1-78574711158a nombre de Alexis Verdejo ColilRut 18049306-9
Autor: M.U.
Publicado por: IP 186.20.133.205 el Miércoles, Enero 22, 2020 - 16:47. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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