- Quilicura, Chile
- 31, Enero 2020
- Número: 644355
Retiro y envió comedor
PRESENTE
Compre un comedor el 14/12/19 fecha de despacho 26/12/19., llegó dañado desde el embalaje el mismo día llame a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y me asignaron el 13/01/20 nuevo envió y Retiro .E enviado innumerables mail, llamadas telefónicas, reclamos presencial y nadaEl reclamo tiene número 1-777771738733 asociado a orden número 5347272622,boleta electrónica número 637893376.Reclamo en el sernac númeroR2020M3502922 pero nada., y como con burla me enviaron hace más de 15 días un mail donde indican “que están haciendo todo lo posible” por solucionar el problema.Falabella me desilusiono por su falta de compromiso y su slogan de pacotilla toda vez que nadie da la cara “ menos te miran a los ojos”.Una verdadera vergüenza!!!
Autor: M.B.