Me he comunicado través de mails, vía telefónica, via presencial sin ningún resultado. Elevé un requerimiento a través del Sernac y tampoco se dan el tiempo de leer el caso.
El día de la estafa en mi cuenta del banco itau me depositaron 1.000.000 de 1.110.842 que fue el total del avance solicitado. Para que los ejecutivos pudieran revertir este avance me pidieron transferir la totalidad del avance a mi tarjeta cmr. Por lo cual puse de mi bolsillo los 110.842 y me señalaron que se devolverían que quedarían a favor. Lo cual nunca ocurrió.
Autor:
🙁 Pesimo Resultado
14 Febrero, 2020 - 11:37
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Vitacura, Chile
- 31, Enero 2020
- Número: 644194
El 27 de agosto del año 2019 me realizaron una *****a y se solicitó un avance a través de mi cmr por 1.110.842 pesos. Al realizarse el avance el monto fue depositado en mi cuenta del banco Itau (luego el ********r te llama y te señala que depositó demás para que le devuelvas el dinero) por un monto de 1.000.000. Cuando me di cuenta de la *****a llamé inmediatamente al call center y me señalaron que debía devolver el dinero de mi cuenta Itau para prepagar mi cmr y así se podía revertir la *****a . Le señalé a la telefonista que solamente tenía 1.000.000 de la plata solicitada y señalo que los 110.842 correspondían al seguro e impuestos. Me solicitó que transfiriera el total el avance los 1.110.842 a la tarjeta cmr, y que la diferencia de 110.842 se revertirían y me quedarían a favor.Realicé todos los pasos señalados por esta persona sin embargo, y luego de miles de llamadas, mails y sernac, no he obtenido ninguna devolución de los 110.842 que puse de mi bolsillo para que se revirtiera lo de la *****a .
Autor: N.S.
Escribir al autor
Evita Falabella
Prefiere Abcdin