Autor:

Todavía No Me Contactan

27 Julio, 2020 - 12:30
Mi caso aún no se resuelve porque todavía la empresa no me ha contactado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colbún, Chile
  • 11, Julio 2020
  • Número: 688311

Falabella

Acoso telefónico CMR

SEÑORES Falabella

PRESENTE


Hola, estoy por titularme de Ingeniería Comercial, antes de ello para las casas comerciales no valía nada, pero ahora me llegan muchos llamados de tiendas y bancos, pero esto me parece insólito: He estado recibiendo constantes llamados por parte de un BOT de Falabella diciendo "Hola, recuerda que tienes una tarjeta CMR preaprobada". Los llamados son diarios. Vivo en zona rural y tengo mi teléfono casi en el techo del segundo piso para que me comparta internet hasta mi computador en el que estoy estudiando para mi examen de grado. No espero llamados de nadie, pero cuando suena igual contesto por si sea un familiar, dado que estamos en época de coronavirus. Tengo que dejar de estudiar, me desconcentra, y tengo que subir hasta el techo casi, se me va la señal del internet, entre otros desagrados.Los llamados eran casi diarios y hasta que de cansancio acepté y adquirí la tarjeta vía internet, porque hasta ese entonces no tenía una tarjeta de crédito, ya que soy nuevo en el sistema financiero. Se suponía que los llamados se acabarían, pero no, los llamados continuaron increíblemente aún cuando yo ya tenía la CMR física y funcionando.Hasta el día de hoy me siguen llamando diciendo que me tienen una CMR preaprobada, siendo que yo la tengo hace rato.Pido por favor que me saquen de sus programas de marketing, ya que de lo contrario entregaré la tarjeta por invasión de privacidad y acoso telefónico.
Autor: E.S.
Publicado el Sábado, Julio 11, 2020 - 15:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Falabella - Cobro indebido despues de reembolso por compra online

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y sigo pagando cuotas que no debería o mas encima me cobraran interés mora... necesito que esta situación se regularize

Falabella - Demora en entrega

Resuelto Devolución De Dinero. me devolvieron el dinero

Falabella - Incerteza de cumplimientos en comercio electrónico

No Resuelto Compra Fallida. En enero 24 compré 5 planchas de policarbonato, cuya entrega se estimó para el 7 u 8 feb. Nunca llegaron. En sitio web Falabella se consignaba "atraso en despacho". A fines de febrero, luego de llamar x wsp a Falabella para reclamar, me informan que respuestas pueden tardar hasta 5 días. Entretanto, ya fines de febrero, Falabella me informa que procedieron a cancelar compra y devolver dinero porque "tuvieron una falla de sistema". Excusa es peor que el fracaso de la compra. Además había contratado 2 trabajadores para 10 días semanas posteriores a fecha presunta de envío, a los cuales debí pagarles compensación por haberlos hecho concurrir, aun sin que hubiesen hecho nada. De la respuesta x wsp de Falabella 5 días después de mi reclamo, nunca se supo

A Falabella - Mala Atencion E Informacion

No Resuelto Absolutamente Nada. Me dijieron que debia pasar un año de tener la deuda para recién pedir condonacion de intereses

Evita Falabella
Prefiere Abcdin