Reclamos y resultados similares

Falabella - No saben que paso con mi pedido

No Resuelto No Me Ha Dado Respusa. No saben dónde se encuentra mi pedido me van a tener un mes sin decirme que paso

Falabella - Garantia extendida

Resuelto Resuelto. Curiosamente el mismo dia que subí este reclamo me llamaron para hacer el retiro de mi gifcard por el monto de compra de la lavadora.
Muchas gracias

Falabella - No e recibido la devolución de mi compra

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la devolución de mi compra

Falabella - Producto No Llega

No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

Falabella - Prometen cupones que no funcionan

No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

Falabella.cl - PAC de entel

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún. Está en manos de Sernac

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
24, Julio 2020
Número: 692571

Falabella

No entrega de producto

SEÑORES Falabella

PRESENTE

-El día 18 de Junio del 2020, realicé una compra en falabella de un zapato que fue entregado con éxito.-El día 22 de Junio del 2020, realicé otra compra en falabella de 2 zapatillas de marca Basement [Se adjunta fotografía] a lo cuál solamente recibí 1 par de ésta [Zapatilla Urbana Mujer Beige] [La que no recibí es Zapatilla Urbana Mujer Negra].-Por otro lado el día 26 de Junio del 2020, realicé otra compra en falabella de 2 zapatos una de marca Sybilla y otra Chalada a lo cuál solo recibí la zapatilla de Sybilla.Pensando que Falabella no tenía stock de ambos zapatos que no fueron entregados [Basement ; Zapatilla Urbana Mujer Negra y el zapato de Chalada], esperamos que nos llegara la cuenta de pago la cuál llegó el 10 de Julio, donde nos dimos cuenta que se nos cobraba los 2 zapatos igualmente [aunque no lo tuviéramos] [Fotografía adjuntada del monto de la cuenta de pago]Llamé a los números telefónicos de Falabella, a lo cuál nunca contestaron; mandé un reclamo directamente hacia ellos por medio de la App de Falabella y hasta el día de hoy, no hay respuesta.*Número de orden del día 22 de Junio 5463353724*Número de despacho del día 22 de Junio 121143661382*Número de orden del día 26 de Junio 5466906484*Número de despacho del día 26 de Junio 121148505254

Autor: Z.S.

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Publicado el Viernes, Julio 24, 2020 - 10:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.