- Quilpué, Chile
- 14, Julio 2020
- Número: 689001
Producto incompleto.
PRESENTE
El día 18 de Junio realicé una compra por internet en falabella, compré un par de botines, el producto me llegó 5 días después, pero al revisar la caja mi producto venía incompleto, ya que venía un solo botín. Me parece insólito que no sean capaces de revisar las cajas antes de enviarlas, no demora ni siquiera 10 segundos. El día 23 realicé mi reclamo y me dijeron que tendrían respuesta antes del 7 de julio, ya estamos a 14, y luego de muchas llamadas aun no son capaces de solucionar mi problema y darme mi producto completo ya que ''no tienen stock''. No les cuesta nada enviarme el otro botín, ellos dicen que ''tienen que enviarme el producto completo'', pero no se rigieron por eso la primera entrega.
Autor: K.P.