- Iquique, Chile
- 25, Junio 2020
- Número: 682885
Incumplimiento Entrega Del Producto

PRESENTE
En Iquique, Tarapaca, ChileMiércoles 24, Junio 2020SEÑORES FALABELLA RETAILPRESENTELlevo mas de dos semanas desde la fecha indicada para entrega de articulo comprado en Falabella.com, y aun sigo sin ninguna información, de hecho casi como una burla y cada vez que llamo, operador call center me dice que le de mis datos y que me llamara el supervisor de despacho lo que no ha ocurrido a la fecha. He comprado un computador que he explicado que atendido estado de teletrabajo se hace imperioso poder trabajar de esa forma, mas desde la tienda no logran dimensionar el grave perjuicio que esto acarrea. No hay donde preguntar.Sólo asistente virtual en la web entrega información de que aun "continuando gestionando el despacho para entrega lo antes posible". Los teléfonos indicados en la web salen colapsados.Una vergüenza que no tengan canales de información para saber si el producto lo entregarán o no.Autor: S.T.
Autor: S.T.