- Puente Alto, Chile
- 11, Mayo 2020
- Número: 669675
Despacho mas de 1 mes y falsa entrega
PRESENTE
El dia 07 de abril, compre audífonos especiales para poder realizar teletrabajo, cancele el despacho express para tenerlos el dia 09 de abril, estando a 07 de mayo, en el sistema de entrega de falabella me aparece entregados en domicilio y siendo 11 de mayo aun no me los han despachado ni recibido, ni siquiera he firmado la entrega, no se puede llamar a ningún callcenter y todo reclamo debe ser por el sitio, presente 3 reclamos y la respuesta es estamos trabajando para hacer su despacho, el pago se realizo de manera integra con tarjeta de debito por 56980 pesos, he tenido que trabajar con audífonos que solamente me permiten moverme frente al computador, al llamar a call center el menú esta programado para envíar a revisar al sitio el estado del despacho.
Autor: M.T.