- La Florida, Chile
- 13, Mayo 2020
- Número: 670480
Pedido No Llega/no Atienden
PRESENTE
Buenas tardes,Les comento que hace 03 semanas hice un pedido a Falabella en linea y el pedido nunca llego. Estoy tratando de contactarme con la empresa ya sea, vía correo, teléfono y por Internety me a sido imposble de contactar a una persona. Como es posible??? lo único que tienen habilitado es un Boots que no sirve de nada. Me siento totalmente estafado, por que para vender y aceptar pago estan totalmente habilitados!?Lo único que quiero es que alguien me responda y me de información. Encuentro de pésimo gusto que te dejen a un boot y nada mas.Nota: La semana pasada a pesar de la Mala experiencia compre una estufa eléctrica a Paris online. Me llego en dos tiempo y me retroalimentaron siempre con fecha de envio e incluso me llamaron !!!Al parecer Falabella ya perdió el significado de ATENCION AL CLIENTE.
Autor: C.K.