Producto No Llega

El día 18 de mayo compramos una alisadora de titanio, sin embargo, llegó el la caja vacía en su interior sin el producto, llamamos y conversamos con la empresa de transporte Bluexpress, quien nos hizo pesar el producto y pesaba lo mismo que pesaron ellos al recibir el producto, por lo tanto ellos no se hacen responsable de la falta del producto. Actualmente nos encontramos llamando por teléfono a FALABELLA, pero ellos nos envían a colocar el reclamo por internet y de internet nos envían ha llamar por teléfono y nadie nos entrega una solución frente a lo sucedido con el producto comprado en FALABELLA. Además fuimos a la tienda, pero nadie se encuentra atendiendo debido a la contingencia país.