- Pudahuel, Chile
- 04, Septiembre 2020
- Número: 713812
Incumplimiento en entrega de producto
PRESENTE
compre un producto de sobre los 500.000 (Nº orden 5586300391) el lunes 1:00 am (ciberday), y el primer error que ha presentado Falabella al respecto, es que no ha validado el pago realizado aun cuando han pasado 7 días, mi banco hizo el descuento el mismo minuto de la compra, pero en Falabella aun aparece la orden no confirmada, el problema es que podrían salir con el cuento que no cuentan con stock o cualquier otro tema para rechazar la compra. Creo que no tiene explicación demorar tantos días en validar el pago, todas las grandes tiendas demoran un par de minutos, ademas se supone que el producto seria entregado el miércoles y estamos a viernes. compre otro producto en ABCDIN, el pago fue confirmado en cosa de minutos (lo que me dejo tranquilo) y el producto llego casi al siguiente día.
Objetivo:
Obtener una solucion
confirmación de la orden y despacho del producto.
Autor: D.L.