- Concón, Chile
- 29, Abril 2021
- Número: 791569
Cobro de intereses no corresponden
PRESENTE
Soy cliente de Falabella hace mas de 40 años jamás en mora. En el mes de Febrero realice una compra por $ 740.000 la cual anule y solicite nota de crédito los primeros días de Marzo . En los días siguientes (10 días) me notificaron que estaba confirmada. Pague mi cuenta el 4 de Abril y no estaba rebajada la nota de crédito por lo tanto yo la desconté y pague la diferencia de mi estado de cuenta. Lamento que después de tantos días no hicieran efectiva la nota de crédito. En el estado que vence el 5 de Mayo me cargaron un interés de $ 16.000 por concepto de la nota de crédito. Considero que es un abuso no corresponde.Carmen Luz Araya CuevasRut 6610107KCel 974789063Correo
[email protected] a su respuestaSaludos
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me descuenten los intereses cobrados $16.000
Autor: C.A.