- Puente Alto, Chile
- 11, Agosto 2021
- Número: 833223
Compra por internet
PRESENTE
Hice una compra por internet en la app de Falabella, pague con Fpay y no llego la solicitud de compra resivida, tampoco llego la boleta pero al revisar mi cuenta del banco ya estaba hecho el cobro. Llame a atención al cliente y la respuesta es que yo tengo que llamar y seguir el caso, osea te descuentan plata no tienes tu compra y yo tengo que estar pendiente de sus malas gestiones, lo encuentro impresentable.Pesima respuesta ,por hacer una compra, me complican diciendo que siga el caso que mande cartola de mi banco y que no saben cuando habra una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Hice la compra porque estaba con descuento, eso es lo que quiero!!! Los productos.
Autor: P.P.