- Ñuñoa, Chile
- 09, Diciembre 2021
- Número: 862258
No recibo mi producto
PRESENTE
Compre el 30-Nov-21 y la entrega era para el 2-Dic-21 plazo que no se cumplió y lleme el 3-Dic-21 y me dicen que tienen problemas, pero que el Martes me llamarán para informar la fecha de entrega, llamado que nunca recibí, llamé el martes al número que tienen en la pagina y me dicen que ellos solo pueden poner la constancia, pero que no tienen información de cuando llega mi compra y no puedo cancelarla, porque ellos me dicen que va en camino, siendo hoy 9-Dic-21 todavia no recibo mi compran, nadie me ha llamado, llamó yo y me dicen nuevamente lo mismo, que no tienen una fecha, pido otro número de contacto para que me puedan solucionar el problema y me indican que debe ser con ellos, entonces estoy atada de manos, no recibo mi compra ni tampoco puedo devolverla.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cancelar la compra
Autor: P.G.