- Padre Las Casas, Chile
- 22, Junio 2021
- Número: 813830
No respetaron descuento dia del padre
PRESENTE
El día 9/06/2021 realice una compra según boleta No 598251882, al llegar a mi casa me percate de que los jeans (levi's)no eran como los tradicionales que nesecitava.Aprovechando el descuento que me ofrecian por el dia del padre y como cliente fiel de este establecimiento, que por lo demás siempre he tenido buenas experiencias de compra.Me acerque el dia siguiente para cambiarlos, pero nunca me imagine que no me respetarian el descuento .Le explique a la persona de la caja mi situacion y que además apelaba a la garantía de satisfacción, pero me argumentaron que tenia que ser el mismo producto, para obtener el descuento.Un argumento a mi parecer ridículo.Provengo de una generación familiar que respeta, quiere y está agradecida de esta institución.Mis padres son clientes fieles y nosotros también.Que estos detalles no opaquen su buena imagen.Consideren a sus clientes, gracias.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Debieron respetar el descuento ofrecido y aprender a escuchar a sus clientes leales.
Autor: M.A.