Autor:

No Resuelto

8 Octubre, 2021 - 16:51
Esperaba mas de una empresa como esa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Septiembre 2021
  • Número: 843518
Sernac

Falabella

Pésima atención

SEÑORES falabella

PRESENTE


Hola buenas tardes el dia de hoy me acerque a tiendas falabella plaza egaña siendo las 15:19 hras me acerco a cajas para pagar mis productos me percato que el cliente que estaba delante mio ya habia realizado su compra por lo cual me acerco a la caja que habia quedado liberada por lo que la cajera killy huelluf me dice muy prepotentemente oie por si acaso yo no e llamado para que pases por si ,lo cual me parece de pesima atencion de parte de ella hablarle asi a un cliente la cajera que estaba al lado me dijo pase por aca ...pedi hablar con jefa de cajas maria eugenia merindo de parte de su respuesta recibi lo arreglamos al tiro tambien de una forma ironica ..en ese momento llega don sergio sub-gerente de ventas creo o jefe de piso el llego con toda dispocicion a alludarnos y escuchar nuestro mal estar con la cajera ...no se como en una tienda tan prestigiosa como esa tienen a esa clase de cajeras no tuenen niun poco de criterio y menos la llegada con el cliente asi no dan ganas de seguir comprando con esa clase de gente que contratan
Objetivo: Recibir disculpas Cambio de personal ...no se por que la gente joven no tiene educacion en cambio la sra del lado fue muy amable ...espero que cuando valla otra vez a realizar mis compras no volver a ver a esta srta killy huelluf ella no esta acta para trabajar con clientes
Autor: K.J.
Publicado el Viernes, Septiembre 17, 2021 - 16:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Falabella
Prefiere Abcdin