- La Cisterna, Chile
- 04, Abril 2022
- Número: 887261
Puntos para canje no operan
PRESENTE
Desde hace más de 3 semanas que me encuentro intentando canjear puntos acumulados en mi tarjeta de Falabella CMR. Me dicen en las tiendas que el producto seleccionado no cuenta con registro para canje de puntos. cada vez que intento canjear mis puntos por productos que me importan o interesa adquirir el vendedor, el encargado o el jefe de local argumenta el mismo "discurso" para "impedir" que haga el canje.Lo sospechoso de todo esto es que cuando solicitas canjear los puntos por productos "propios" o de baja rotación todos corren a efectuar el canje. Cosa contraria cuando intentas canjear los puntos por tecnología reciente. Dando como alternativa el uso de la tarjeta de crédito para "Salvar" el "pequeño" inconveniente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que alguien fiscalizara a todos los comercios que mantienen estas políticas de venta
Autor: C.F.