Compra cancelada y no devuelven el dinero y se realiza cobro

El día 13 de junio del 2022 realice una compra en Falabella, los pantalones no correspondían a las medidas indicadas y cancele todo el pedido, luego de eso me devolvieron 3 productos faltando 2 mas por devolver, con insistencia he llamado y no me han dado ninguna respuesta a la fecha sigo llamando y me dan las mismas respuestas, ahora ya se me realizo el cobro de los productos y tendré que pagarlos ya que no me solucionan nada. Además el personal muy inoperante, me hicieron notas de crédito de productos que ya em habían devueltos, les describí mil veces mi caso y 3 veces lo realizaron mal, he puesto 3 reclamos y nada no me dan solución.