No puedo comprar con ningún medio de pago

Hace mas de un mes que no me es posible comprar por medio de la aplicación ni sitio web de Falabella.comHace un mes tras hice el primer reclamo, me derivaron con CMR, posterior con venta telefónica y finalmente al whatsapp de Servicio falabella.Un mes después, he llamado y hablado con los mismos involucrados, explicándoles que le APP y el sitio no me permiten pagar con NINGUN MEDIO DE PAGO, que me sale un error "Lo siento no hemos podido procesar su pago", ni con CMR, ni con débito, ni con ninguna tarjeta.Pues bien me vuelven a dar un numero de caso al área resolutiva, al igual que hace mas de un mes sin ninguna solución.lamentable que después de muchos años comprando en Falabella no exista ninguna solución, ninguna área es capaz de solucionar este problema, lo que me ha significado que definitivamente siga comprando en otras casa comerciales por internet que si brindan una respuesta efectiva y eficiente.