- Talagante, Chile
- 15, Enero 2022
- Número: 871337
Servicio de grúa ineficiente
PRESENTE
Hoy solicité servicio de grúa a las 10:55 am me quedé en panne en la vía publica, me.dicen que me contactarán entre 20 y 40 min para coordinar, sin embargo me.comentan que no tienen grúa disponible, que deberán ¿buscar?.. ok ¿que pasaría si quedo en panne en la noche en un lugar peligroso? sentí temor, call center NO atiende mis llamados posteriores y llegué a mi casa con el vehículo remolcado, claramente el seguro NO respondió y no cumple el objetivo, una vergüenza, me parece que fin de semana la asistencia opera al 50% o menos ¿será eso?
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que nunca se vuelva a repetir
Autor: A.C.