- Chillán, Chile
- 13, Junio 2022
- Número: 901344
Problemas para anular compra, no han emitido nota de crédito aún
PRESENTE
El día 2 de junio hice una compra por Internet y me equivoqué en el producto, ante lo cual quise anularla por la sección mis compras pero no lo permite, por ende llamé a call center y me ingresaron una solicitud de anulación, dicha solicitud al dia de hoy no tiene respuesta y la compra no ha sido aun anulada, emitieron la boleta, envío aparece en camino y eso que yo solicité desde el día uno la anulación. Compré con ' tarjeta de crédito banco estado y en mi cuenta aun no me realizan el reembolso. Cero solución y en call center nulas respuestas y soluciones.
Objetivo:
Obtener una solucion
La anulación inmediata de la compra tal como lo solicité desde el 2 de junio 2022. La nota de crédito urgente sino el banco me va a cobrar las cuotas.
Autor: R.V.