Autor:

Nadie Se Contacto

21 Marzo, 2022 - 20:28
Nadie me ha mandado una respuesta. Solo hoy se pusieron en contacto para saber el estado del reclamo.
Aun no se de donde se generaron esas notas de crédito y el por qué..queria una persona que entrega un producto tomar fotos de mi casa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 07, Marzo 2022
  • Número: 881620

Falabella

Nota de credito y en la entrega de un producto

SEÑORES falabella

PRESENTE


buenas tardes:1. hace ya algunos días me esta llegando a mi correo electrónico una notas de créditos electrónica 19430175 numero 5770409190 ; la 19432665 numero de pedido 5770409190, otra nota de crédito n° 19429359 asociada al pedido 5770409190, nota de crédito 19431900 asociado al pedido 5770409190; Me gustaría aclarar que pasa debido a que compras, desde cuando por qué yo he recibido todo según recuerdo. Quiero saber si alguien esta usando mi cuenta.2. lo segundo dice relación con , que hoy 7 de marzo mi cónyuge recibe una compra que me fue dejada en mi domicilio y cuando le solicitan los datos, la persona quien entrega, pide tomar una foto de mi marido junto al numero de la casa, ante lo cual el se negó, y yo también me hubiese negado a ello, no corresponde saquen fotos de donde uno vive, menos un desconocido. Este señor que no se identifico en ningún momento, nos dice que es política de la empresa y no estoy de acuerdo con ellos, creo que es una vulneración grave a la privacidad del consumidor. Informo ademas, que este tipo de practicas puede llevar a realizar un uso malicioso de información , ya se compartiendo antecedentes con intenciones de criminalidad y deben ser totalmente erradicadas, ya que no pueden invadir la esfera de lo privado, ni menos sacar una foto de la vivienda de una persona ( ¿con que finalidad?)Quiera saber si es política de Uds, tomar fotos a los domicilios de la gente, si es así, creo que es abusivo e infractor de la privacidad y raya en lo absurdo considerando que uds manejan toda una base de dato comercial de cada persona.la persona supuestamente encargada de la entrega es Don Sebastian Ignacio Ravanal y no se si es efectivo, ya que esta persona, no se identifico, solo tengo ese dato por el wsp recibido
Objetivo: Que se corrijan estas fallas respuestas claras y un llamado y se tomen medidas
Autor: M.C.
Publicado el Lunes, Marzo 7, 2022 - 16:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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