- Calama, Chile
- 23, Marzo 2015
- Número: 319788
Impresora hp officejet pro pesima calidad
PRESENTE
compre una impresora office jet pro x476 w en el mall de Calama , que me costo $ 450.00 aproximado, funciono como 2 meses y fallo , llame al callcenter y me la cambiaron se demoro como 15 días pero me la cambiaron , funciono como un mes y fallo de nuevo el mismo problema problema en las tintas llame denuevo al call center nuevamente y otra ves me la cambiaron esta ves se demoraron como un mes , llego la nueva supuestamente la instalaron funciono 2 días y fallo nuevamente, nuevamente llame y me dicen que la garantía ya expiro , ósea use la porquería de impresora como 3 meses y a la basura , por que aca en chile la única parte donde reparan esas impresoras es en EDAPI una empresa que esta hubicada en Santiago , y yo soy de CALAMA. llame ahí y me dicen que ellos no reparan ese tipo de impresoras, mi reclamo va para que las personas que me leen nos compren productos HP son de pésima calidad. lo mio fue botar $ 450.000 a la basura.
Autor: A.B.