Houm
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Reclamos y resultados similares
馃檨 Houm - No dan permiso de mudanza, no avisan venta de departamento, sobreprecio
No Resuelto No Resuelto. La empresa elude su responsabilidad de entregar documento debidamente firmado para poder realizar el tr谩mite de salvoconducto en notar铆a, sin eso no se puede realizar mudanza. Primero env铆an documento sin firma y luego con firma simple (foto de una firma). No se hacen responsables y desconocen las leyes chilenas.
馃檨 Houm - No realizan devoluci贸n de dinero
No Resuelto No Resuelto. Me contactaron desde HOUM, mostrando inter茅s en resolver, perp nuevamente comenzaron a tramitar y extender todo, as铆 es que no han hecho la devoluci贸n del dinero. Ahora denunciar茅 en Sernac y estoy revisando el contrato con un abogado para pedir t茅rmino de contrato anticipado.
馃檨 Houm - Cobros Injustificados por no recepcion de propiedad.
No Resuelto No Resuelto. solo nos escriben para seguir con el proceso de revisi贸n y ninguna soluci贸n concreta. Es una empresa que jam谩s recomendar铆a
馃檨 Houm - Incumplimiento del contrato y cobro indebido de reparaciones
No Resuelto Por Ahora, No Ha Sido Resuelto.. La empresa tom贸 contacto y envi贸 un nuevo t茅cnico para realizar una inspecci贸n, confirm谩ndose que la afectaci贸n corresponde a una filtraci贸n antigua. Posteriormente, se envi贸 la cotizaci贸n correspondiente al propietario, quien la rechaz贸, se帽alando que la reparaci贸n debe ser asumida por la persona que habita en el inmueble ubicado en el piso superior.
Actualmente, el caso se encuentra en dicha etapa de gesti贸n. Sin embargo, la afectaci贸n reportada a煤n no ha sido solucionada, por lo que, por el momento, no corresponde indicar que el caso se encuentra resuelto.
馃檨 Houm - Cobros injustificados en liquidaci贸n de garant铆a de arriendo
No Resuelto Sin Soluci贸n. No se abord贸 de ninguna forma el problema de fondo. Recib铆 una respuesta gen茅rica indicando que el caso est谩 "en revisi贸n conjunta" entre 谩reas internas, sin fecha ni contenido concreto, la misma que ya me hab铆an enviado semanas atr谩s. Adicionalmente, SERNAC cerr贸 formalmente mi reclamo N掳 R2026W11258400 confirmando que Houm no respondi贸 dentro del plazo establecido. Debido a la falta de respuesta real pese a m煤ltiples solicitudes, proceder茅 a presentar denuncia y demanda ante el Juzgado de Polic铆a Local.
馃檨 Houm - Negligencia ante requerimientos del arrendatario
No Resuelto No Est谩 Resuelto. Acudi贸 un gasfinter para evaluar lo que est谩 pasando con el califor y comunic贸 que posteriormente se solucionar铆a el problema ya que el califor est谩 en malas condiciones desde hace mucho tiempo atr谩s, se est谩 esperando soluci贸n a煤n, no env铆an a realizar el cambio del mismo.
La verdad ese es el mayor reclamo que se realiz贸 desde semanas atr谩s, la verdad es una incomodidad muy grande ya que no se cuenta con agua caliente.
Esperando se realice el cambio
Me despido.
馃檨 Houm - No devuelven reserva y hacen cobros indebidos
No Resuelto No Resuelto. Estafadores por donde se les vea contrato ambiguo y ejecutivos que mienten cuando te arriendan.
馃檪 Houm - Robo de corredor y extorsion de la empresa
Resuelto Ninguna Soluci贸n. Ninguna soluci贸n nada y me siguen llegando mensajes
馃檨 Houm chile SPA - Reparaci贸n de calefont y corte de luz
No Resuelto El Due帽o Compro Un Calefont. Se comunicaron con nosotros y compraron un calefont nuevo que lleg贸 el d铆a 30 de julio pero estamos a la espera de que lo instalen. As铆 que continuamos con el problema
馃檪 Houm - Sin respuesta
Resuelto Resuelto. Esta en proceso, pero ya houm hizo su parte
馃檪 Houm - Reparaciones nunca efectuadas
Resuelto Reparaciones Efectuadas. Una vez publicado el reclamo, Houm envi贸 por fin un t茅cnico que s铆 arregl贸 el agua caliente.
馃檪 Houm - Cargo adicional en mensualidad sin explicaci贸n ni obligaci贸n contractual
Resuelto Resuelto. El mayor problema aqu铆 fue que no hubo aviso alguno, y que justo pas贸 un d铆a viernes en la noche, d贸nde obvio no 铆bamos a tener respuesta de parte de la empresa,tuvimos que esperar hasta el lunes en la tarde para saber que pasaba, y que era parte del mes de garant铆a pactado en cuotas. Al tener respuesta y entender de que se trataba pagamos inmediatamente.
馃檨 Houm - Cobros abusivos e improcedentes al t茅rmino del arriendo, sin notificaci贸n formal previa ni respaldo t茅cnico suficiente
No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una soluci贸n que permita dar cierre a este problema. Sin embargo, contin煤o recibiendo correos con amenazas de cobranza externa, pese a que envi茅 un documento respaldado con antecedentes y evidencia que demuestran las inconsistencias del cobro.
Resulta preocupante que, al revisar distintos reclamos de otros usuarios, se observen situaciones similares. Esto genera la impresi贸n de una pr谩ctica reiterada de efectuar cobros sin una validaci贸n previa entre las partes involucradas y de determinar montos de forma unilateral, sin entregar un respaldo t茅cnico, desglose detallado o referencia objetiva de mercado que justifique los valores cobrados.
- Punta Arenas, Chile
- 12, Abril 2022
- Número: 888756
Reclamos y resultados similares
馃檨 Houm - No dan permiso de mudanza, no avisan venta de departamento, sobreprecio
No Resuelto No Resuelto. La empresa elude su responsabilidad de entregar documento debidamente firmado para poder realizar el tr谩mite de salvoconducto en notar铆a, sin eso no se puede realizar mudanza. Primero env铆an documento sin firma y luego con firma simple (foto de una firma). No se hacen responsables y desconocen las leyes chilenas.
馃檨 Houm - No realizan devoluci贸n de dinero
No Resuelto No Resuelto. Me contactaron desde HOUM, mostrando inter茅s en resolver, perp nuevamente comenzaron a tramitar y extender todo, as铆 es que no han hecho la devoluci贸n del dinero. Ahora denunciar茅 en Sernac y estoy revisando el contrato con un abogado para pedir t茅rmino de contrato anticipado.
馃檨 Houm - Cobros Injustificados por no recepcion de propiedad.
No Resuelto No Resuelto. solo nos escriben para seguir con el proceso de revisi贸n y ninguna soluci贸n concreta. Es una empresa que jam谩s recomendar铆a
馃檨 Houm - Incumplimiento del contrato y cobro indebido de reparaciones
No Resuelto Por Ahora, No Ha Sido Resuelto.. La empresa tom贸 contacto y envi贸 un nuevo t茅cnico para realizar una inspecci贸n, confirm谩ndose que la afectaci贸n corresponde a una filtraci贸n antigua. Posteriormente, se envi贸 la cotizaci贸n correspondiente al propietario, quien la rechaz贸, se帽alando que la reparaci贸n debe ser asumida por la persona que habita en el inmueble ubicado en el piso superior.
Actualmente, el caso se encuentra en dicha etapa de gesti贸n. Sin embargo, la afectaci贸n reportada a煤n no ha sido solucionada, por lo que, por el momento, no corresponde indicar que el caso se encuentra resuelto.
馃檨 Houm - Cobros injustificados en liquidaci贸n de garant铆a de arriendo
No Resuelto Sin Soluci贸n. No se abord贸 de ninguna forma el problema de fondo. Recib铆 una respuesta gen茅rica indicando que el caso est谩 "en revisi贸n conjunta" entre 谩reas internas, sin fecha ni contenido concreto, la misma que ya me hab铆an enviado semanas atr谩s. Adicionalmente, SERNAC cerr贸 formalmente mi reclamo N掳 R2026W11258400 confirmando que Houm no respondi贸 dentro del plazo establecido. Debido a la falta de respuesta real pese a m煤ltiples solicitudes, proceder茅 a presentar denuncia y demanda ante el Juzgado de Polic铆a Local.
馃檨 Houm - Negligencia ante requerimientos del arrendatario
No Resuelto No Est谩 Resuelto. Acudi贸 un gasfinter para evaluar lo que est谩 pasando con el califor y comunic贸 que posteriormente se solucionar铆a el problema ya que el califor est谩 en malas condiciones desde hace mucho tiempo atr谩s, se est谩 esperando soluci贸n a煤n, no env铆an a realizar el cambio del mismo.
La verdad ese es el mayor reclamo que se realiz贸 desde semanas atr谩s, la verdad es una incomodidad muy grande ya que no se cuenta con agua caliente.
Esperando se realice el cambio
Me despido.
馃檨 Houm - No devuelven reserva y hacen cobros indebidos
No Resuelto No Resuelto. Estafadores por donde se les vea contrato ambiguo y ejecutivos que mienten cuando te arriendan.
馃檪 Houm - Robo de corredor y extorsion de la empresa
Resuelto Ninguna Soluci贸n. Ninguna soluci贸n nada y me siguen llegando mensajes
馃檨 Houm chile SPA - Reparaci贸n de calefont y corte de luz
No Resuelto El Due帽o Compro Un Calefont. Se comunicaron con nosotros y compraron un calefont nuevo que lleg贸 el d铆a 30 de julio pero estamos a la espera de que lo instalen. As铆 que continuamos con el problema
馃檪 Houm - Sin respuesta
Resuelto Resuelto. Esta en proceso, pero ya houm hizo su parte
馃檪 Houm - Reparaciones nunca efectuadas
Resuelto Reparaciones Efectuadas. Una vez publicado el reclamo, Houm envi贸 por fin un t茅cnico que s铆 arregl贸 el agua caliente.
馃檪 Houm - Cargo adicional en mensualidad sin explicaci贸n ni obligaci贸n contractual
Resuelto Resuelto. El mayor problema aqu铆 fue que no hubo aviso alguno, y que justo pas贸 un d铆a viernes en la noche, d贸nde obvio no 铆bamos a tener respuesta de parte de la empresa,tuvimos que esperar hasta el lunes en la tarde para saber que pasaba, y que era parte del mes de garant铆a pactado en cuotas. Al tener respuesta y entender de que se trataba pagamos inmediatamente.
馃檨 Houm - Cobros abusivos e improcedentes al t茅rmino del arriendo, sin notificaci贸n formal previa ni respaldo t茅cnico suficiente
No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una soluci贸n que permita dar cierre a este problema. Sin embargo, contin煤o recibiendo correos con amenazas de cobranza externa, pese a que envi茅 un documento respaldado con antecedentes y evidencia que demuestran las inconsistencias del cobro.
Resulta preocupante que, al revisar distintos reclamos de otros usuarios, se observen situaciones similares. Esto genera la impresi贸n de una pr谩ctica reiterada de efectuar cobros sin una validaci贸n previa entre las partes involucradas y de determinar montos de forma unilateral, sin entregar un respaldo t茅cnico, desglose detallado o referencia objetiva de mercado que justifique los valores cobrados.
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