- Santiago, Chile
- 03, Noviembre 2022
- Número: 929810
Sernac Incumplimiento al contrato
PRESENTE
La administración de Houm es realmente pésima, no contestan el teléfono, no responden los emails, whatsapp, etc.Me realizaron descuentos por intervenciones a mi propiedad la cual tengo arrendada a través de Houm. Ingresaron al departamento con una empresa llamada AN INGENIERIA LIMITADA, entregaron mis datos personales a esta para que emitieran una factura a mi nombre, lo cual es fraudulento. Además nunca me avisaron de estos arreglos e intervenciones, jamás autoricé nada por lo cual incumplieron absolutamente el contrato que firmé con ellos. Por lo demás el departamento es nuevo, cualquier reparación o desperfecto que presentase se debe ver a través de postventa del edificio y jamás intervenir el departamento porque se pierde la garantía. En el caso de que ocurran otro tipo de situaciones en el lugar de la intervención, deberá ser a costo del propietario, es decir, a mi costo.Houm me realizó el descuento de lo que les cobró la empresa AN INGENIERIA LIMITADA (sin mi consentimiento), no me responden los emails. Realmente pésimo el servicio de estos tipos.Son un fraude
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DESCONTADO POR ALGO QUE YO NO ACEPTÉ EN NINGUN MOMENTO, NI TAMPOCO ME INFORMARON. ADEMAS DE PEDIR A LA EMPRESA QUE BUSCARON PARA REALIZAR INTERVENCIONES A MI PROPIEDAD QUE ANULE LA FACTURA EMITIDA A MI NOMBRE Y CON MIS DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR HOUM.
SIN VERGUENZAS.
Autor: M.A.