Incumplimiento entrega inmueble

la empresa HOUM que tenía a cargo la administración de uno de nuestros departamentos, nos informó a 28 de Sept, que el departamento sería desocupado el 30 de octubre por el arrendatario que lo estaba ocupando, y que se nos informaría la fecha y hora para le entrega del inmueble considerando que notificamos nuestra decisión de no continuar trabajando con HOUM. A hoy 7 de Nov aún no se nos ha notificado formalmente que el departamento ya fue desocupado, y por lo tanto no se nos ha entregado el inmueble, lo cual me parece una falta grave, ya que están obstruyendo en el proceso de que yo pueda mostrarlo y arrendarlo nuevamente, teniendo en cuenta además que durante el mes de Octubre no se nos otorgaron fechas y horas para las visitas con la finalidad de mostrarlo a posibles nuevos arrendatarios, lo cual está claramente descrito en el contrato.La gestión en general fue pésima con esta propiedad en especial, ya que nunca estuvieron atentos a generar a tiempo los incrementos pactados por contrato y era yo quien debía estar pendiente de una labor que les correspondía a ellos, sin mencionar que no existe ni un teléfono al cual llamar para hablar con alguien de esta empresa, ni siquiera tienen un ejecutivo a cargo de las propiedades, haciendo que la relación comercial sea absolutamente impersonal quebrando la confianza de sus clientes. Fuera de lo ya mencionado, nunca hicieron visitas de inspección sino hasta el final, previo a la supuesta entrega (que aún o sucede) en donde mostraban según registros fotográficos, el pésimo estado en el que se encontraba el departamento que hace menos de 2 años fue entregado para estrenar.