Houm Chile Spa
7 Diciembre, 2023 - 17:42
¡Hola Carolina!
Resuelto
Autor:

A Las 24 Horas Me Contactaron

18 Diciembre, 2023 - 10:10
El problema se soluciona a los 3 dias de haber puesto el reclamo
Reclamo original:
  • Talagante, Chile
  • 05, Diciembre 2023
  • Número: 1005764

Houm

Problema en la plataforma para el pago de arriendo

SEÑORES houm

PRESENTE


Estimados HoumSoy propietaria de un dpto el que arriendo a través de ustedes. La fecha máxima de pago es el 5 de cada mes, mi arrendatario me comunica que desde el 1 de este mes esta intentando hacer el pago y aparece un error en la página que dice " Oh no No se ha podido obtener la información de pago" hemos intentado comunicarnos con ustedes por todas sus plataformas y no tenemos respuesta, Y por ende yo no he recibido el pago de mi arriendo, tengo el plan más alto y se supone que el pago esta garantizado. Produce mucha desconfianza tener contacto cero con la compañía.
Objetivo: Obtener una solucion Que alguien de la compañía se comunique con nosotros y den una pronta solución para el pago del arriendo.
Autor: C.L.
Publicado el Martes, Diciembre 5, 2023 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto A Las 24 Horas Me Contactaron. El problema se soluciona a los 3 dias de haber puesto el reclamo

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