Facturas pendiente por pagar desde 2022

Somos una contratista de Houm, Tenemos facturas pendiente con la empresa desde el 2022, los contactamos por correo y no responden y cuando responde solo dicen que van a tomar el caso y vuelven a desaparecer.la empresa anteriormente realizaban pagos sin explicar a qué facturas correspondían y decían que nos iban a mandar los comprobantes con detalles de la factura, pero solo enviaban unos 3 comprobantes por mes, de esta forma si pagan y no me dicen a qué factura pertenece nosotros no podremos validar, ya que nos llegan otros pagos de otras empresas y no podemos adivinar a qué facturas pertenece tal pago.Hemos visitado su oficina donde dicen que van a solucionar, que se contactaran con nosotros y nunca se contactan, nos hicieron firmar un finiquito para empezar con los pagos y luego eso volvieron a desaparecer.Tengo evidencia de las facturas y cantidades de correo y llamadas que se les ha realizado y no tenemos respuesta, cada vez que responden solo ponen excusan, cabe recalcar que nuestra empresa pago una cantidad en IVA mensual por cada factura ingresada, y todo ese dinero corrió por cuenta de nuestra empresa y hasta la fecha no hemos logrado obtener nuestros pagos por parte de Houm.por favor necesitamos solucionar esta situación ya que nos parece una falta de respeto y de responsabilidad por parte de esa empresa con poca ética.