No cumplimiento a condiciones de contrato y promoción publicada en pagina

Estimados Houm, buenas tardes, por medio de esta me permito solicitar a Uds., considerar resciliar contrato de arriendo firmado el día jueves 21 del presente mes, año en curso por razonesque a continuación les comento:1- Houmer Don Miguel xxxxxx, nos muestra departamento según visita agendada 12 de marzo a las 11:00 horas, quien nos entrega información de condiciones y formas de pago según publicidad en paginas Houm y video youtube de departamento ubicado en Avenida Padre Hurtado #0145, departamento 403, Estación Central. el primer y segundo mes de promoción $240.000.- con un mes de garantía de 330000.- que se podrá pagar en 3 meses $110.000.- y al cumplir la promoción el arriendo quedaría en $330.000.- con pago de $50.000,. por concepto de gastos comunes, por ende el dia 14 de marzo se realiza el pago de $196.350.- por concepto de reserva para que houm pudiera evaluar mi solicitud de arriendo, que se cumplio cavalmente con lo solicitado, agregando a un codeudor para complementar liquidación de sueldo (Alejandro xxxxx este último queda como arrendatario, sin embargo solicite el cambio a la condición de arrendatario lo que el Houmer Miguel xxxxxxx me indica que no habría problema la responsabilidad de pago y habitar el inmueble junto a mi familia sería exclusivamente mío comoPablo xxxxxx2- al finalizar proceso de evaluación se me entrega contrato para firmar, cual accedo a firmar y por ansiedad y todas las preocupaciones que conllevan al cambio de una vivienda a otra y por vulnerabilidad al mantener una menor de edad en mi núcleo familiar, por darle un mejor y digno bienestar firme según condiciones de arrendataria Sra., Nadia xxxxsi xxxxxx Rut., 13.xxxxxxx, quien según el Houmer Miguel xxxxxxx que informa que desde su empresa (Houm) arrendataria cambia condiciones de pago que sería pagar el mes de garantia $330.000.- mas medio mes de garantia $ 165.000.- y mes de arriendo $330.000.- todo en una, incumpliendose el acuerdo del Houmer y la publicidad dejada en sus paginas de Houm.com como en redes sociales, acuerdo manifestado en el primer ítem del correo.3- Actualmente al ingresar a Otros Pagos.com, sistema donde se realizan cancelaciones de reservas como pagos de arriendo desde los Usuarios a Houm, este último detalle al ingresar con mi rut 14xxxxxxx no aparece que deba realizar pago alguno, sin embargo la sorpresa está que si ingreso con el Rut de Alejandro xxxxxx que de buena fe me apoya con sus liquidaciones para complementar es a él quien refleja el cobro al ingresar su rut a misma página de monto $846.703.- muy excesiva por cierto, muy lejos de la realidad según lo conversado con Houmer Miguel Figueroa, lo que además dejó en evidencia que la fecha de pago que aparece en la página de cobro (otros pagos.com) tiene fecha de vencimiento el día 19 de marzo del presente año y el contrato se firmó el 21 de marzo 2 días después, ¿por que arroja un cobro en el sistema si aun no esta firmado el contrato? ni menos nos entregaron las llaves del departamento.