- Santiago, Chile
- 15, Agosto 2025
- Número: 1085168
Entrega de departamento con fallas graves
PRESENTE
Arrendé una propiedad a través de Houm, pagué todo lo que corresponde pagar, reserva, garantía, gastos operacionales, días proporcionales de arriendo, todo en un breve tiempo. Incluso, dado que la ubicación del inmueble me acomoda bastante, firmé un contrato muy restrictivo para el arrendatario y muy conveniente para Houm ( ni si quiera para el propietario). El miércoles 13 del año en curso me citaron para hacer entrega del inmueble, antes de partir el houmer, más el compañero que estaba con él, me dijeron que todas las fallas que se pudieran detectar quedarían resueltas dentro de 24 horas, ingenuamente, y asumo mi responsabilidad, firmé el acta de entrega con la esperanza que al día siguiente estaría todo operativo. El día de ayer, al final del día, mi houmer quien me había manifestado solicitar reparaciones me reenvío una captura de pantalla en que le informaban que el propietaro no tenía maestros de su confianza y por lo tanto, yo debía solicitar reparación a través de la plataforma de HOUM, llevo tres horas tratando de enviar las solicitudes, la plataforma no responde, ojo no soy un apersona que no tenga costumbre de interactuar con diversas plataforms en línea y no sepa cómo hacerlo, mi acta de entrega no se encuentra disponible y solo tengo 10 días para notificar por esa única vía las reparaciones que necesito antes que pase a ser de cargo mío.Las fallas que necesito se reparen son esenciales, las de aseo podría obviarlas, incluso considerando que el refrigerador se encuentra repleto de hongos al interior y con alimentos descompuestos que seguramente quedaron del arrendatario anterior, ni siquiera limpiaron, el inmueble se encontraba sucio, con migas en las sillas con la campana cubierta por una gruesa capa de grasa, en fin, lo que vengo a reclamar es que al menos solucionen en breve:Los únicos dos circuitos eléctricos que alimentan enchufes se encuentran en corto, por lo tanto no puedo usar electrodomésticos, cargara el celular. Tampoco tengo alimentación eléctrica en los bañosEl lavaplatos tiene la mitad de la llave y no se puede usarLa llave del vanitorio del dormitorio ppal. completamente desprendida, no se puede utilizar.Y solo como anécdota, ayer por la mañana casi me parto la cabeza mientras me peinaba, porque el espejo (bastante contundente) del botiquin del baño de visitas se desplomó sobre mí, totavía tengo el chichón.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se hagan las reparaciones que convierten el departamento en habitable, son básicas
Autor: A.U.