- Huechuraba, Chile
- 22, Enero 2025
- Número: 1062149
Cobros excesivos sin trabajos
PRESENTE
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal en contra de la empresa Houm debido a una serie de cobros excesivos y prácticas indebidas que he experimentado como arrendatario.En primer lugar, se me han cobrado trabajos que no se ejecutaron, incluyendo la instalación de soportes y barras de cortina, la instalación de luces LED en el living, pintura en un departamento que estaba en perfectas condiciones y una limpieza que nunca se realizó. Además, nunca recibí el acta de recepción del departamento por parte de la obra, y en su lugar, recibí un acta de otro departamento.Aproximadamente seis meses después de mi salida del departamento, se me está cobrando una suma de más de 300.000 pesos, con la amenaza de ser enviado a Dicom. Esto es inaceptable, especialmente considerando que no se me ha devuelto el mes de garantía de 700.000 pesos.He investigado y he encontrado que esta práctica de cobros excesivos y la no devolución de la garantía es recurrente en la empresa Houm. Exijo una revisión inmediata de estos cobros y la devolución de mi garantía.Espero una pronta respuesta y solución a este problema. De no recibir una respuesta satisfactoria, me veré obligado a tomar acciones legales y a informar a las autoridades competentes sobre estas prácticas indebidas.Las fotografías son actuales del actual arrendatario del departamento 805C de camino la piramide 6061 condominio Wayku.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que dejen de ostigarme y no vuelvan a repetir estas malas practicas.
Autor: S.M.