Estimado Alejandro

Junto con saludar, confirmamos la recepción de tu reclamo relacionado con la presencia de plagas (chinches, cucarachas y mosquitos) en el edificio ubicado en Latitud Ecuador 4570, Estación Central, específicamente respecto del departamento que arriendas.

Entendemos la molestia y preocupación que esta situación puede generar. En ese sentido, te informamos que iniciaremos las gestiones correspondientes con la administración del edificio, con el objetivo de solicitar información, coordinar acciones y realizar el acompañamiento necesario para que se evalúe una eventual fumigación y las medidas sanitarias que correspondan a las áreas comunes del inmueble.

Es importante señalar que las materias relacionadas con **fumigaciones generales, condiciones sanitarias del edificio y eventuales inspecciones por parte de la autoridad sanitaria (SEREMI)** son de responsabilidad directa de la administración y la comunidad del edificio. No obstante, como Houm, realizaremos el seguimiento y acompañamiento para obtener una respuesta formal y mantenerte informado/a de cualquier novedad.

Adicionalmente, debemos indicarte que, mientras este proceso se encuentra en gestión , el contrato de arriendo se mantiene plenamente vigente, por lo que los pagos de arriendo y gastos comunes deben continuar realizándose con normalidad, a fin de evitar la generación de deuda, intereses o acciones posteriores que no están condicionadas a este tipo de reclamos.

Apenas contemos con una respuesta por parte de la administración o antecedentes adicionales, te los informaremos oportunamente por este medio.

Quedamos atentos a cualquier información complementaria que desees aportar.

Saludos cordiales,

Buenos dìas Alejandro,

Respecto al tema de la fumigación en las zonas comunes del edificio, es importante aclarar que, si bien estas decisiones corresponden directamente a la administración de la copropiedad, desde Houm no hemos sido ajenos a la situación.

Con el fin de apoyar la gestión y obtener claridad sobre las acciones a seguir, hemos coordinado el envío de una visita para conversar directamente con la administración y conocer cuándo se realizará la fumigación de las áreas comunes del edificio.

Seguimos atentos al desarrollo de esta gestión y te mantendremos informado apenas contemos con una respuesta formal por parte de la administración.

Quedamos atentos a cualquier inquietud adicional.

Saludos cordiales,
Equipo Houm