Autor:

Absolutamente Nada

28 Febrero, 2016 - 15:14
falta entender que se debe atender con RESPETO al cliente
no ocultar informacion
y pedir disculpas en caso de error
en General la gente de esta empresa se nota que no estan capacitados en lo que se trata de servicio al cliente.
una pena porque sus productos son buenos y bellos ademas de buen precio.
saludos
pamela
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 11, Febrero 2016
  • Número: 364903

La Polar

Información carente de verdad, perdiendo mi tiempo.

SEÑORES la polar

PRESENTE


llega a mi correo una oferta de super avance pre-aprobado en esta empresa de la cual soy clienta..$500.000.-,me pareció interesante, lo converse y decidimos que si lo tomaríamos, llame al fono servicio cliente, me dice que no me puede dar mas información,pero que si me llego al mail, estaba todo ok.fui hoy a servicio financiero, empresas reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar sucursal las rejas y una persona(mujer) de aspecto horrorosamente grosero y prepotente me dice que no tengo nada de oferta entonces le dije para que informan esto falso!, encogió los hombros, esa fue su respuesta, fui a verle la cara y a perder mi tiempo.definitivamente me sentí vulnerada. senti que se burlaron de mi esto es un reflejo de nuestra sociedad cada vez mas sin respeto y sin información, penoso a decir basta.
Autor: P.N.
Publicado el Jueves, Febrero 11, 2016 - 22:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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