Muy mala post venta.. solo derivan y no buscan soluciones todo... Apunta a qno hay responsabilidad por parte de la administración encargada ni superiores q se preocupen q marche bien ese negocio... La verdad q m molesta mucho la indiferencia por parte de gerencia para ver q la empresa funcione bien ... Solo tienen operadores para entretener a la s clientes .. hacen y dicen lo que quieren es una verdadera estafa la compra online ... Y la entrega aún peor... Por q no avisan el día en q Iván a entregar por lo menos avisar... Para perder el día de trabajo esperando.. ya q no dicen ni la hora en q pasarán ... Y cuando reagendar fecha de entrega de bodega... Ni siquiera son capaces de decir q no venían .. si yo no llamo a las 5 pm y supe recién q no vendrían a dejarme la compra ..todavíaa estaría esperando... Y después q llame qllame.. q llama.. q llame... Y les dije cuando no hallan botas ahí m dirán no hay botas seño por eso no han ido... Y después de más de un mes de llamar y quejarme por incumpliendo m dijeron recién q falta un par de botas... Eso una burla 100% una burla.. .. mal hecho de yo haber confiado en el profesionalismo y seriedad de la empresa la polar... Es un circo...
Por lo visto perdí mi regalo y mi dinero...
No dejo de decir que es una burla...
Y eso q nunca fui un mal cliente..
Pero me queda claro que sólo buscan dinero.. No me dejaron que yo retirará las botas en tienda... Y a mi mi llegó un correo por la compra de 45 mil y tantos pesos y ahora m da que fueron 27 mil y tanto...