- Pudahuel, Chile
- 22, Noviembre 2019
- Número: 627333
Cobro de dinero que no corresponde
PRESENTE
Estimados sres reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar he realizado reclamos presenciales y por pagina dado a que me me llaman todos los días empresa de cobranza para decirme que debo pagarles seguro que no contrate primero me dijeron que no había pagado cuota del mes que solo había abonado. les comento que al pasar por dicha tienda en mall arauco captadores me pidieron revisar mi rut y activar tarjeta para descuentos les di mi rut me dijeron que la ac tavira para realizar descuentos en compras sin costo de mantención. realice muchas compras que pagué en su totalidad con débito en mismo momento en caja.me fui tranquila porq habia pagado todo .... hoy después de dos meses me llaman para decirme que debo seguro y estoy atrasada. empresa de cobranza me llama todos los días para cobrarme insisto en que no he contratado ningún seguro. ice reclamo a tienda y me dijeron que debía esperar de 15 a 20 días para ver si era acogido mi caso. ojo te hacen firmar con huella digital no ves que estás firmando.y por consiguiente no he usado nunca seguro porque ni siquiera sabia que existia,ruego a sernac LEY del consumidor fiscalizar tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar fui a tienda y mucha gente estaba reclamando cobros indebidos
Autor: P.L.