- Pudahuel, Chile
- 15, Abril 2020
- Número: 661171
Atraso en el despacho y sin información de que pasa
PRESENTE
a compra fue realizada el 1 de abril, ON LINE , luego de un día llega un correo indicando que el despacho llegara el día 14 de abril, espere hasta ayer y aun no llega nada, llamo al teléfono de servicio al cliente y me da un numero de watsap para comunicarme, escribo a ese numero y responden cualquier cosa menos la solicitud que uno hace, luego llega el nombre de alguien y después mandan links para pagar, para ver las ofertas,,, no entiendo, nada, después me dicen que me van a llamar, ni una respuesta,....... ni que el producto no esta, ni que el camión esta en reparto, no tengo idea de lo que pasa, me meto en la paj, y sale en camioncito con una flecha, que la compra esta aceptada, y que esta preparándose....., desde que lo compre esta asi. en resumen las POST VENTA ES HORROROSA, aun sigo sin saber que pasa con el producto, a esperar a ver SI ES QUE LLAMAN. cualquier cosa estaré informando.
Autor: P.S.